Die Fachzeitschrift „Die Geschäftsidee“ stellt vor, welche Entwicklungen die Märkte

in den nächsten Jahren nehmen werden. Sie präsentiert vier Märkte von

übermorgen und zeigt, wie jeder Unternehmer von den aktuellen Tendenzen in

den Bereichen „Vereinfachung“, „Gesundheit“, „Shop“ und „Marketing“ profitiert.

1. Trend: Vereinfachung – weniger ist mehr.

Kunden zeigen sich zunehmend genervt von zu viel Werbung und zu großer Auswahl. Die

Gegenbewegung: Der Wunsch nach Vereinfachung. Das amerikanische

Internet-Unternehmen Woot macht es vor. Dort gibt es jeden Tag nur ein Angebot,

unschlagbar günstig im Preis; allerdings ohne Service. Doch die Kunden sind begeistert.

Chefredakteur Michael Timpe: „Die reizüberfluteten Kunden wollen in Zukunft vor allem eins:

überschaubare Angebote, Hilfe durch Vorauswahl, einfache Handhabungen.“

2. Trend: Gesundheit – Gesund bleiben und gesund werden macht Spaß

Der Konkurrenzdruck im Gesundheitsmarkt macht es möglich: Ärzte, Zahnärzte, Apotheker

usw. wandeln sich in Zukunft immer mehr zu Dienstleistern. Lange Wartezeiten und

ungemütliche Wartezimmer geraten in Vergessenheit. Statt dessen kommt umfassender

Service mit branchenuntypischen Service-Angeboten. „Neben den niedergelassenen Ärzten

nach heutigem Standard werden McDoc-Praxen dort zu finden sein, wo der Kunde ist,

beispielsweise in Warenhäusern oder Supermärkten.“, so Michael Timpe.

3. Trend: Shop – Einkaufen wie bei Freunden

Ambiente, Produktangebot und Service – das Ladengeschäft von morgen entwickelt sich

immer mehr in Richtung „Wohnzimmer“. Einkaufen wie bei guten Freunden, das ist die

Devise. Zudem entdecken Unternehmer zunehmend die Möglichkeit, Kunden auch Produkte

jenseits ihres Kerngeschäfts anzubieten. Daneben sind den technischen Entwicklungen

keine Grenzen gesetzt. Ob elektronisch gesteuerte Preisschilder, virtuelle Schaufenster oder

multimediale Produkthinweise am Einkaufswagen – die Entwicklung steht gerade erst am

Anfang, die Möglichkeiten sind schier unbegrenzt. „Wichtig“, so Michael Timpe, „die Technik

darf nicht im Vordergrund stehen, sondern muss deutlich erkennbaren Nutzen für die

Kunden bieten.“

4. Trend: Marketing – jedem Kunden sein eigener Werbekanal

Am deutlichsten zeigt sich der Weg in die Zukunft bereits heute im Bereich Marketing. Die

Grenzen zwischen Werbung, Marketing und Kommunikation verwischen noch stärker als

bisher. Rund 25 Millionen Internet-Tagebücher stehen schon jetzt im Netz, Tendenz

steigend. Nach Michael Timpes Einschätzung entwickeln sich Internet-Gemeinschaften zur

alltäglichen Kommunikations- und Informationsplattform. Individuelle Ansprache über alle

medialen Kanäle – das ist der erfolgversprechende Weg.

„Unternehmer müssen sich in dieser Zeit der schnellen Wandlungen ständig informieren.

Deshalb mein Rat: Schauen Sie sich an, was die Mitbewerber tun. Lernen Sie aus deren

Fehlern und übernehmen Sie, was bei anderen erfolgreich funktioniert. Auf jeden Fall:

Halten Sie immer Ausschau nach neuen Trends“, so Michael Timpe.

(Quelle: www.geschaeftsidee.de/produkte/gi/de_samQ6884/gruendungs-meldung_1.html)