Holger BlumVerkaufenEinwände
Einwandbehandlung

 

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Die Präsentation ist gut gelaufen und das Angebot scheint für den Kunden passend.

Der Verkaufsabschluss scheint so nah und nun kommt noch dieser Einwand. Jetzt beginnen

Sie zu um den Auftrag kämpfen und bringen nochmals Ihre besten Argumente – doch je

mehr sie argumentieren, desto mehr distanziert sich der Kunde von Ihnen...  

 

... vermutlich war dieser Einwand nur ein Vorwand.

 

 

Gut argumentieren

 

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Sie sollten immer damit rechnen, dass Sie mit einer Argumentation auf Widerstände stoßen.

Allerdings ist es meist schwer, im Vorhinein abzuschätzen, mit welchen Gegenargumenten

Sie konfrontiert werden. Deshalb gilt: Seien Sie auf alles gefasst. Sammeln Sie so viele Informationen

wie möglich über Ihre Gesprächspartner.

 

Dann wird es Ihnen leichter fallen einzuschätzen, welche Gegenargumente kommen könnten,

welche Gesichtspunkte aus Sicht Ihrer Gesprächspartner gegen Ihr Anliegen sprechen könnten.

 

 

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